Kömək

Axtarışda şəhəri, tarixləri və qonaq sayını seçin, obyekti açın, otağı seçib "Rezervasiya et" düyməsinə basın. Rezervasiya üçün hesaba daxil olmaq lazımdır.

Rezervasiyanı obyekt təsdiqləyir. Təsdiqlənənə qədər status "Təsdiq gözləyir" kimi göstərilir; təsdiqdən sonra "Təsdiqlənib" olur və bildiriş alırsınız.

Rezervasiyalarım bölməsində gələcək, hazırkı, keçmiş və ləğv edilmiş rezervasiyalarınız ayrı-ayrı göstərilir. Hər rezervasiyanın tam detalları ayrıca səhifədə açılır.

Rezervasiyanın detal səhifəsində "Ləğvetmə" bölməsindən səbəbi seçib ləğv edin. Ləğv edilə bilməyən (məsələn, keçmiş) rezervasiyalarda bu düymə göstərilmir.

Bunu obyektin ləğv qaydası müəyyən edir və rezervasiya səhifəsində göstərilir:

• Çevik — girişdən 24 saat əvvələdək pulsuz ləğv.
• Orta — girişdən 5 gün əvvələdək pulsuz ləğv.
• Sərt — girişdən 14 gün əvvələdək pulsuz ləğv; sonra məbləğin 50%-i.
• Geri qaytarılmır — ləğvdə məbləğ qaytarılmır.

Hazırda TALAVISTA-da onlayn ödəniş qəbul edilmir və kart məlumatı tələb olunmur. Ödəniş qalma zamanı obyektdə, obyektin göstərdiyi üsullarla (məsələn, nağd və ya kartla) edilir.

Göstərilən qiymətə obyektin bildirdiyi bütün məbləğlər daxildir; TALAVISTA qonaqdan əlavə rüsum tutmur. Səhər yeməyi və digər imkanlar rezervasiya səhifəsinin "Qiymətə daxildir" bölməsində göstərilir.

Bu, qaydalara ziddir. Rezervasiya səhifəsindəki şikayət forması ilə "Platformadan kənar əlaqə / ödəniş tələbi" səbəbini seçib TALAVISTA-ya bildirin.

Hər rezervasiya üzrə yazışma Bütün yazışmalar bölməsində və rezervasiyanın detal səhifəsindədir. Telefon, e-poçt və linklər paylaşmayın — əlaqə TALAVISTA daxilində aparılır.

Rezervasiyanın detal səhifəsində "Şikayət" bölməsindən səbəbi seçib ən azı 20 simvolluq təsvir yazın. Şikayətin statusu həmin bölmədə və "Bütün yazışmalar → Şikayətlər və hesab" bölməsində göstərilir.

Rəy yalnız tamamlanmış qalma üçün, çıxışdan sonra 30 gün ərzində Rəylərim bölməsində yazılır. Hər qalma üçün bir rəy.

Rəylər TALAVISTA yoxlamasından sonra dərc olunur. Telefon, e-poçt və ya link olan rəylər dərc olunmur.

Qeydiyyat səhifəsində məlumatlarınızı daxil edin; telefon nömrəsi SMS kodu ilə təsdiqlənir.

Səhifənin yuxarısındakı bayraq seçicisindən dili seçin. Seçim brauzerdə yadda qalır və digər səhifələrdə də tətbiq olunur.

TALA Ofis qeydiyyatı ilə hesab yaradın, obyektinizi və otaqlarınızı əlavə edin. Obyekt TALAVISTA Admin yoxlamasından sonra saytda dərc olunur. Hesabınız varsa: TALA Ofis girişi.